Даже самая простая оценка эффективности рекламы многое расскажет о ней. Будут выявлены недостатки, найдены допущенные ошибки, которые привели к нецелевому расходованию средств, времени и возможностей, а вследствие этого, снизили прибыль.
Методики анализа эффективности рекламы могут быть стандартными и индивидуальными. Для каждого конкретного клиента можно выбрать свой способ анализа эффективности рекламы. В зависимости от проекта, его характерных особенностей, точность и глубина анализа может быть разной.
Рекламу в Интернете можно поделить на два элемента: внешний и внутренний. Внешний элемент включает в себя источники привлечения целевой аудитории или методы воздействия на нее.
Внутренний же представляет собой то, что пользователь получает после ознакомления с рекламой.
Любая рекламная акция в Интернете подразумевает под собой процесс коммуникации рекламы с пользователем, чаще всего выражается это в ресурсе и информации, которая размещена на нем.
Важную роль играет оценка эффективности воздействия рекламы. Она должна касаться обоих элементов, как внутреннего, так и внешнего, учитывать характер и особенности их взаимодействия.
Качественный и профессиональный маркетинг и коммуникации с пользователем имеют большое значение в эффективном воздействии на пользователя. Варианты анализа эффективности рекламы можно разбить на несколько стадий воздействия:
- анализ осведомленности пользователей;
- анализ привлечения пользователей;
- анализ контактов с посетителями, которые посетили сайт и увидели его;
- анализ возможных действий потенциальных покупателей;
- анализ повторных действий пользователей.
Эффективность рекламы измеряется не только по анализу воздействия на посетителей, существуют и другие направления. Их можно разделить на коммуникативные и экономические.
Коммуникативные включают в себя:
- количество показов рекламы;
- количество уникальных показов;
- количество переходов по рекламе;
- количество уникальных переходов;
- узнаваемость рекламы;
- количество новых пользователей;
- распределение пользователей по географическому признаку;
- количество просмотров страниц;
- количество действий пользователя;
- навигацию по сайту;
- глубину просмотра сайта;
- длительность посещения ресурса;
- отношение числа переходов к числу показов – CTR (Click Through Ratio).
К экономическим относятся:
- общее число клиентов;
- показатель количества заказов;
- объем продаж;
- частота заказа;
- объем и частота заявок;
- цена за тысячу показов баннера;
- цена за уникальный показ баннера;
- цена за клик;
- цена за уникальный клик по баннеру;
- стоимость одного уникального посетителя;
- стоимость одного посещения;
- цена за действие, совершенное посетителем рекламной площадки;
- окупаемость инвестиций.